Tipps für die richtige Implementierung von Künstlicher Intelligenz zur Optimierung des Kundenservices. (Bildquelle: Enghouse Interactive) Leipzig, 04. September 2024 – „Zukunftssicheres Contact Center für die KI-Ära: Praktische Vorbereitungen für den Erfolg“ lautet der Titel eines
WeiterlesenAutor: Redaktion
SCHAUENBURG Industrietechnik verstärkt sich mit JURIMA Dichtungen
SCHAUENBURG Industrietechnik: COO Ralf Winter, CEO Hans-Peter Niederwald und CSO Lars Blatt Firmennetz weiter ausgebaut Seit Anfang Juni 2024 gehört die JURIMA Dichtungen GmbH aus Augsburg zur SCHAUENBURG Industrietechnik GmbH. Mit der Übernahme setzt das Nürnberger
WeiterlesenYOUNEA stellt AVA vor
Revolutionäre KI-Assistentin übernimmt Routineaufgaben und optimiert Kundenservice Luxemburg, 4. September 2024 – YOUNEA, ein Unternehmen für digitale Onboarding- und KI-Systeme, präsentiert stolz seine neueste Innovation: AVA, eine fortschrittliche KI-Chat- und Telefonassistentin, die die Kundenkommunikation in
WeiterlesenDas ALEXA bietet Sonntagsshopping zur IFA Berlin
Verkaufsoffen am 8. September Das ALEXA am Alexanderplatz lädt am 8.9. zum Shoppingsonntag ein. (Bildquelle: Sierra Germany) Die IFA Berlin zieht jedes Jahr Tausende von Gästen in die Hauptstadt. Um den Besucherinnen und Besuchern aus
WeiterlesenSchutz vor den Cyber-Bedrohungen von morgen
Comforte AG führt quantenresistente Pseudonymisierung ein Mit dem neuesten Release ihrer Data Security Plattform SecurDPS führt die comforte AG, Wiesbaden, mehrere Innovationen und Verbesserungen ein, die Datenschutz und Sicherheit weiter erhöhen. Dazu zählen verbesserte Überwachungs-
Weiterleseneprimo belegt Platz 1 im IMWF-Ranking
Studie bewertet mediale Reputation deutscher Energieversorger (Bildquelle: eprimo) – Erfolgreiche und verständliche Kommunikation zur Nachhaltigkeit als Schlüssel – Beste Reputation innerhalb der überregionalen Energieversorger Neu-Isenburg, 4. September 2024. Dass ein vielfältiges sowie qualitativ hochwertiges Informationsangebot
WeiterlesenKYOCERA Fineceramics Europe GmbH auf der ARABLAB 2024
Kyocera nimmt als Aussteller im German Pavillon ARABLAB Exhibition 2024 teil und stellt seine Lösungen zur Wasserneutralisation vor. Kyoceras Anlage zur Abwasserneutralisation Kyoto/Esslingen, 4. September 2024. Jede Wiederverwendung von Wasser schont die Umwelt und spart
WeiterlesenUnternehmen schlecht auf externe Risiken vorbereitet
Krisen durch Vorbereitung und Training begegnen (Bildquelle: Taylor Keeran auf Unsplash) Viele Unternehmen sind auf externe Krisen wie Pandemien und Inflation oft schlecht vorbereitet. Die Folge: Die Anzahl von Restrukturierungen steigt. Besonders betroffen sind die
WeiterlesenCybersicherheit als Weiche für die Zukunft des Bahnverkehrs
Bahnfrei für Hacker? Die zunehmende Vernetzung von Systemen und die Digitalisierung von Bahninfrastrukturen eröffnen nicht nur neue Möglichkeiten für effizientere Betriebsabläufe, sondern bringen auch erhebliche Risiken mit sich. Bahnbetreibende sehen sich heute einer Vielzahl von
WeiterlesenZwei auf einen Streich
Buderus verbessert und erweitert sein Service- und Diagnosesystem für Inbetriebnahme und Wartung Bild: Buderus Das Buderus Service- und Diagnosesystem setzt sich zusammen aus der App ProWork und dem Buderus Smart Service Key. Beide Komponenten gibt
Weiterlesen